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Su graduación puede ser:

CONDICIONES DEL PRODUCTO

El usuario mediante este procedimiento realiza una precompra online de una gafa graduada y unas lentes oftálmicas con unas determinadas características. Visionlab se compromete a proporcionar una montura y unas lentes de las características elegidas por el usuario. Los productos incluidos en la precompra anterior están sujetos a disponibilidad en tienda. En el caso de que no se disponga de stock en los almacenes tanto de tienda se solicitará a otro centro VISIONLAB. En último caso, si no se encontrara la montura, se pondrá a disposición del cliente una montura de iguales o similares características. El precio de la gafa graduada se ha calculado en base a los datos proporcionados por el usuario en la precompra online. En el caso de que tras una verificación de la graduación en el Centro óptico, la graduación quede fuera del rango indicado y que conlleve, por tanto una variación al alza o a la baja en el precio, el usuario podrá o bien abonar/recibir la diferencia en la tienda o bien solicitar la devolución total del importe de la precompra realizada a través del correo atencion@visionlab.es. La precompra tiene una validez de 2 semanas desde la realización de la misma hasta la verificación en tienda de los parámetros grabados por el usuario en dicha precompra. El usuario siempre dispondrá en tienda de la posibilidad de acceder a otros productos de categorías superiores/inferiores, realizándose en tal caso el correspondiente pago/abono de la diferencia. Bajo unas determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar, una vez graduado en tienda y elegida la montura, el envío de la gafa graduada directamente a su domicilio. Para ello, debe indicar una dirección de envío donde la agencia de transportes contratada por Visionlab pueda entregar la mercancía y abonar, de acuerdo a las condiciones generales de costes de envío, el importe correspondiente. Este servicio de envío a domicilio de gafa graduada es exclusivo para Península (con un coste de 5,00€ IVA incluido para compras superiores a 70€; gratuito para importes superiores) y Baleares (con un coste de 7,00€ IVA incluido para compras superiores a 70€; gratuito para importes superiores). Una vez recogida la gafa graduada no podrá solicitarse abono de la misma, por ser un producto fabricado de forma explicita para los parámetros de graduación del cliente, y por tanto personalizado para el mismo. En caso de solicitar un cambio dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recogida. La solicitud de cambio se gestionará a través del correo atencion@visionlab.es, quien revisará que el producto esté en perfecto estado y sin haber sido usado. En caso contrario no se procederá al cambio del producto.