PROMOCIONES

DESCUENTO OUTLET

Hasta un 60% de descuento en una selección de gafas de sol. Descuento aplicado en el carrito. El descuento de esta promoción no es acumulable a otras promociones y/o bonificaciones activas en el canal online en cualquier momento. Promoción válida únicamente para canal online. Hasta fin de existencias. NO APLICABLE EN TIENDA FÍSICA.

PROMOCIÓN NIÑO SANO COMUNIDAD DE MADRID

Todos los niños y niñas de hasta 14 años de la Comunidad de Madrid con tarjeta sanitaria e inscritos en el programa Salud de la Comunidad de Madrid NIÑO SANO tendrán derecho a una gafa graduada básica o una lentillas, ambas por valor de 55 € (IVA incluido) gracias a un acuerdo entre dicha región y el Colegio Oficial de Ópticos de Madrid. En el caso de elegir una gafa de mayor precio, se les descontarán 55 € (IVA incluido) del precio final. Montura marca exclusiva VisionLab! de PVP 59€. Aplicable a cristales monofocales con antirreflejante de índice 1.56 y rango de graduación +/- 4,00 esf y +/-2,00 cil. Promoción válida hasta el 31/05/2026. Válido únicamente para tiendas físicas de la Comunidad de Madrid.

HASTA 50% DE DESCUENTO EN CRISTALES KÜMER + SEGUNDO PAR DE CRISTALES GRATIS

Descuento de hasta el 50% en cristales monofocales y progresivos de la marca Kümer. Excluidos cristales minerales, lente Kümer Miniopía y lentes de proveedor. Además, por la compra de una gafa graduada con cualquier montura y con lentes progresivas Kümer (excepto NEO), regalamos una segunda pareja de cristales progresivos Kümer para ti o para quien tu quieras. Si la compra es de cristales monofocales y montura de primeras marcas (NO INCLUIDAS MONTURAS DE MARCAS EXCLUSIVAS), también te regalamos una segunda pareja de cristales Kümer monofocales para ti o para quien tu quieras. Promoción válida hasta el 30/09/2025

PROMOCIÓN TOTEBAG VISIONLAB 40 AÑOS

Regalo de una totebag de algodón 180/gr con diseño exclusivo VisionLab por compras superiores a 80 € en tus productos, a partir del 09 de mayo hasta el 30/09/2025 o hasta fin de existencias (50.000 uds de diferentes modelos). Válido para compras en todas nuestras tiendas o en la tienda online (las existencias pueden variar, y agotarse, en cada tienda, y serán modelos aleatorios). No válido para encargos o pedidos pendientes de preparación o entrega. En caso de devolución del producto el cliente deberá devolver también el regalo

GAFA MONOFOCAL RAY BAN DESDE 149€

Por la compra de una montura de vista de la marca Ray Ban, regalamos los cristales monofocales 1.56 con AR y limitación de graduación en esfera +/-2.00 dioptrías. Suplemento adicional de 5€ por lente para cilindros hasta +/- 2.00 dioptrías. Se ofrece la posibilidad de mejora de los cristales con un suplemento añadido (consultar condiciones en tienda). Promoción válida del 1 al 30 de septiembre de 2025 en todas las tiendas Visionlab. No compatible con otra promoción y/o bonificación. 

GAFA MONOFOCAL SCALPERS 85€

Por la compra de una montura de vista de la marca Scalpers, regalamos los cristales monofocales 1.56 con AR y limitación de graduación en esfera +/-2.00 dioptrías. Suplemento adicional de 5€ por lente para cilindros hasta +/- 2.00 dioptrías. Se ofrece la posibilidad de mejora de los cristales con un suplemento añadido (consultar condiciones en tienda). Promoción válida del 1 al 30 de septiembre de 2025 en todas las tiendas Visionlab. No compatible con otra promoción y/o bonificación. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN TIENDAS FÍSICAS

El Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre otorga a los bienes de naturaleza duradera una garantía legal de 3 años a partir de la fecha de entrega. La garantía cubre defectos de fabricación, en ningun caso cubre daños accidentales o causados por el uso. Presentando el ticket de compra, se puede cambiar o devolver un artículo comprado en cualquier centro VistonLab! según se detalla:

Devoluciones

En nuestras tiendas, realizamos devoluciones en el mismo medio de pago utilizado en la compra de gafas graduadas, lentes de contacto y audífonos en caso de que el cliente no se adapte al producto. Este proceso debe llevarse a cabo dentro de los plazos establecidos desde la fecha de compra, salvo en situaciones de tara o defecto en el producto.

Para las gafas graduadas, los plazos de devolución son los siguientes: si se trata de un cristal monofocal, el cliente dispone de 30 días para gestionar la devolución. En el caso de los cristales progresivos, el plazo se extiende a 60 días. En cuanto a los lentes de contacto, la devolución se acepta en un plazo de 30 días. Por último, los audífonos pueden devolverse hasta 90 días después de la compra.

Cambios

Respecto a los cambios, los accesorios tienen un plazo de 15 días para ser cambiados, siempre que se presente el ticket de compra. Es importante que el producto no haya sido usado y que se encuentre en perfectas condiciones y en su embalaje original. En el caso de los líquidos para lentes de contacto, lamentablemente no se admiten cambios ni devoluciones.

Cambios y devoluciones para Ray Ban Meta

Por razones de protección del producto y en cumplimiento de la normativa de consumo, no se admitirán cambios ni devoluciones una vez abierto o desprecintado. Importante:

• El producto Ray-Ban Meta se entrega precintado.
• Conforme a la legislatura vigente, no se acepta el desistimiento si el producto ha sido desprecintado tras la entrega, al tratarse de un artículo con componentes digitales o tecnológicos que pueden verse afectados tras su apertura.
• Te recomendamos verificar que has recibido el modelo correcto antes de retirar el precinto.

Si tienes dudas antes de realizar tu compra, no dudes en contactar con nosotros.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN TIENDA ONLINE

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